Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Wir halten uns bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung streng an die gesetzlichen Bestimmungen. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten zur Auftragsabwicklung, zur Pflege der Kundenbeziehungen und für unsere Werbeansprache. Die dafür erforderlichen Daten werden ggf. an von uns beauftragte Dienstleister weitergegeben.

Darüber hinaus nutzen und übermitteln wir listenmässige Adressdaten ggf. für werbliche Ansprachen unserer Konzern- und Partnerunternehmen. Selbstverständlich können Sie der Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen. Sofern Sie auch von uns keine Informationen über aktuelle Angebote erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte gesondert mit.

Verwendung von Cookies

Unsere Site soll vor allem auf die Bedürfnisse unserer Kunden angepasst werden. Unter anderem aus diesem Grund setzen wir Cookies ein. Cookies ermöglichen es uns, Informationen über Ihre spezifischen Bedürfnisse beim Besuch auf unserer Site zu erhalten. Der Einsatz von Cookies dient daher dazu, dass wir künftig auf Ihre Bedürfnisse noch besser eingehen können.
Sie können diese Cookies jederzeit mit Hilfe der entsprechenden Funktion Ihres Browsers löschen.

Unter www.yves-rocher.ch können Ihnen persönliche Empfehlungen angezeigt werden. Diese basieren auf Produkten, die Sie schon einmal auf unserer Site angeschaut, gesucht oder gekauft haben. Diese Informationen werden anonymisiert in einem Cookie gespeichert. Die IP-Adressen werden dabei in anonymisierter Form verarbeitet, so dass in keinem Fall eine persönliche Identifizierung möglich ist.

Einsatz von IBM Coremetrics

Auf unserer Site werden durch IBM Coremetrics einem Tracking- bzw. Webanalysedienst der Firma IBM Corporation,1 New Orchard Road, Armonk, New York 10504-1722, USA, Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet.

Einsatz von OWAPro

Auf dieser Website werden mit Technologien der Hurra Communications GmbH (www.hurra.com/) Daten über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website zu Optimierungs- und Marketingzwecken erhoben und gespeichert. Diese Daten dienen der Analyse des Verhaltens der Besucher und werden für die Erstellung von pseudonymen Nutzungsprofilen verwendet. Zu diesem Zweck werden Cookies einsetzt, die eine Wiedererkennung eines Internet-Browsers bei einem erneuten Besuch ermöglichen. Die durch hurra.com Technologie erhobenen Nutzungsprofile werden ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers jedoch nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Die IPAdressen von Besuchern werden vor der Speicherung gekürzt, so dass ein Personenbezug ausgeschlossen und eine Zusammenführung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht mehr möglich ist. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von hurra.com. Besucher der Website können der Datenerhebung und –speicherung durch hurra.com Technologie für diese Webseite jederzeit für die Zukunft durch einen Opt-Out widersprechen.

Einsatz von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren

Für die Webanalyse auf dieser Webseite ist die oben genannten IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird die IP-Adresse nur in gekürzter Form von Google weiterverarbeitet und ein direkter Personenbezug anhand der vollen IP-Adresse wird ausgeschlossen.

Einbindung von Social Plug-ins

Auf unserer Site kommen Social Plug-ins, insbesondere von Facebook und Google+ zum Einsatz, um unsere Site noch besser auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abstimmen zu können. Hierfür nutzen wir den „Gefällt-mir“-Button, den „Teilen“-Botton, sowie den „Kommentieren“-Button. Es handelt sich dabei um Angebote der US-amerikanischen Unternehmen Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA und Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View CA 94043, USA.

Ferner setzen wir Social Plug-ins von
Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900; San Francisco, CA 94103 USA

Wenn Sie unsere Site besuchen und gleichzeitig auf einer der genannten sozialen Netzwerke angemeldet sind, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Social Plug-ins her und die Inhalte werden von dieser Site geladen. Ihr Besuch auf unserer Site kann daher ggf. von Facebook, Google und den weiteren genannten Social Plug-ins nachverfolgt werden, auch wenn Sie diese Funktion nicht aktiv nutzen. Wenn Sie einen Account bei Facebook, Google+ oder den weiteren genannten sozialen Plattformen haben, können Sie diese nutzen und Informationen mit Ihren Freunden teilen. Auf die Inhalte der Social Plug-ins und die Informationsübermittlung haben wir jedoch keinen Einfluss.

Bitte beachten Sie, dass auf deren Internetseiten:
https://de-de.facebook.com/
http://www.google.ch/
http://www.twitter.ch/
detaillierte Angaben zu Umfang, Art und Zweck und Weiterverarbeitung Ihrer Daten zur Verfügung stehen. Sie erhalten dort auch weiterführende Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

Durch vorheriges Ausloggen auf den Seiten Ihrer sozialen Netzwerke können Sie vermeiden, dass diese während Ihres Besuchs auf unserer Site Informationen sammeln.

Retargeting

Auf unserer Site wird Retargeting-Technologie verwendet. Dies ermöglicht es, auf Websites unserer ausgesuchten Partner gezielt jene Internet User mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unsere Site und unsere Produkte interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt beim Retargeting auf der Basis einer Cookie-basierten Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens. Selbstverständlich werden auch hierbei keine personenbezogenen Daten gespeichert. Die Verwendung der Retargeting-Technologie erfolgt selbstverständlich unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Sicherheit personenbezogener Daten

Um Sie vor unberechtigten Zugriff zu schützen und um die Richtigkeit Ihrer Daten sowie die rechtmässige Nutzung zu gewährleisten, verwenden wir im Bestellprozess SSL-Verschlüsselung (SSL = Secure Sockets Layer) bei der Erhebung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Nutzerdaten. Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert, sondern direkt von unseren Payment-Dienstleistern erhoben und verarbeitet (Caisse Fédérale du Crédit Mutuel Centre Est Europe Si34, rue du Wacken - 67000 Strasbourg).
Wir sichern unsere Site und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen.
Der Zugang zu „Mein Yves Rocher“ ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsdaten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schliessen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer mit anderen nutzen.

Datenschutzhinweis:

Sie können der Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg an Yves Rocher (Suisse) SA, Gewerbestr. 12, 8132 Egg b. Zürich oder durch eine E-Mail an kundenservice-ch@yrnet.com widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu Werbezwecken verwenden und die Zusendung von Werbemitteln einstellen.

<< Zurück zum Shop